 |
ＴＯＣを超えて |
| 昨年の秋からもっぱら書いているように、『ザ・ゴール』で有名になったＴＯＣ（制約条件の理論）がきっかけになって、年末にＴＯＣセミナーをやったり、１／２８－２９とＮＥＣ主催のＴＯＣセミナーを受けたり、３／２７に某セミナー団体主催の「ＴＯＣを超えて」という一日セミナーを覗いてみたりと、ここ半年、ずっとＴＯＣ、ＴＯＣの連続である。 ３／２７の「ＴＯＣを超えて」というセミナーは、冷やかし半分で受けてみたのに、案に相違して良くて、一日、講義だけにもかかわらず、まったく眠くならなかった。竹内均（４０）という鶴岡高専出身の若い製造コンサルタントは、話も上手だった。 で、その先生が、盛んに「やっぱりトヨタですよ、ＪＩＴですよ、看板ですよ」と言うので、そうかと思って、これまでまったく興味のなかったトヨタ式生産方式をちょっとかじってみるか、という気になった。 本屋に行くと、『トヨタ式人づくりモノづくり』（若松義人ほか著、ダイヤモンド社、２０００円）という本がまじめで読みやすくて本物という気がしたので、それを買ってきた。まだ手を着けていない。 |
『ＳＣＭ』から『デル革命』へ |
| それと、もう一つ、ＴＯＣは結局サプライチェーン・マネジメント（ＳＣＭ）の一環のような気がするので、どうしてもＳＣＭはやらないと、ＴＯＣも位置づけがよく分からないような気がして、これも同書店にちょうど手ごろな読みやすいコバルトブルーの表紙の本『すぐわかる！ＳＣＭ』（熊谷直樹著、かんき出版、１６００円）があったので、さっそく読んでみた。 著者は、元サラリーマンで、その後ソフト屋をやることでＳＣＭにも詳しくなった人のようで、この本を読むと、自分が企業にいた昭和４０年代（１９６５～７５）と３０年たった今とでは、設計～購買～製造もコンピューターがらみになって、大きく変ぼうしたことが分かる。 で、この『ＳＣＭ』の中で、二度も三度も、何回も繰り返し出てくるのが「デル・コンピューター」なのである。ちょうど超ＴＯＣの竹内氏がトヨタを褒めるように、『ＳＣＭ』の熊谷氏がデル・コンピューターを褒めるのだったら、そのデルを調べなければならない。 デルについては、デルの社長が書いた本があることは記憶にあったので、浜松町の大きな本屋に行き、テレビ式の著者・著書検索機がちょうど空いていたので、著者名「でる」、書名「でる」と入れたところ、四冊ほどがヒットした。それの一番と二番が目指す社長の本だった。一番目は文庫本化されたもので、携帯しやすく、読みやすい。 |
マイケル・デルの『デル革命』 |
| 一読ビックリした。これは凄い本だ。デル少年が生まれたのは昭和４０年（1965）。とすると、まだ３７才なわけだ。それでいて、ＩＢＭやコンパックを抜いて、今やＰＣシェア世界一というのである。なぜそういうことが出来たのか？それよりも、デル少年がまだ１０歳前後のとき（1975）に、パソコン革命が起きている。 １２歳のとき（1977）、PET－TANDY－APPLE2という「ご三家」が現れ、シリコンバレーを震源地として、アメリカは沸騰する!! そういう、人類史上、「産業革命」を超える、初めて人類が経験するようなビッグバン（宇宙大爆発）のＰＣ革命の中で、感受性豊かなローティーンのデル少年が、何を感じ、いかに行動したのか？ 彼は、１５歳のとき、アップル２を無理して親に買ってもらう。 「家に着くと私は車から飛び降り、大事な荷物を自分の部屋に運び、嬉々として、真新しいコンピューターを分解してしまった。」（同書、３０ページ） この「分解する」という行為は、私のような文科系のよくするところではない。彼が非常に理科系的な人間である証拠だ。 彼は、１２歳～１８歳にかけて、いかに世の中のコンピューターが、ＰＣが欺まんに満ちているか、不合理な存在かを見抜く。 「通常、ＩＢＭ－ＰＣの店頭での販売価格は約３０００ドルだった。だが、部品は６００～７００ドルで調達出来るし、ＩＢＭ独自のテクノロジーが使われているわけでもない。」（同書、３２ページ） マシンを売る電気屋の売り子たちは、まったく知識がない。サービスは皆無、それでもユーザーの熱意（マーケット・プル）で製品はどんどん売れて行く。 これでいいのか？ コンピューターは、もっと良いものが、もっと安く、もっとサービスよく売られるべきではないか？ こうして、ふつふつとビジネスマインドが彼のなかに育ってくる。ついに親の意向に逆らって、彼はテキサス大学医学部の道を１年１か月で辞め、１９歳にして会社を立ち上げてしまう。 戦略は「ＩＢＭを超える」、戦術は「ダイレクト・コネクション」。最初は、電話やファックスでダイレクト販売をやっていたが、途中でインターネットが出てくると、即「インターネット販売」をイの一番にビジネスの中心に据える！ |
アキュポイントはあるか？ |
| 私は、コンピューター大好き人間の一人だ。「コンピューター気違い」だ。 私がＰＣ革命に気づいたのは、世の中のＰＣ革命の一年まえ、１９７９年だった。この秋にソードからＭ２０３マーク２を１５８万円で買い、翌８０年１月のＰＩＰＳ革命で、８０年夏にＰＩＰＳマシンＭ２０３マーク３にグレードアップした。勿論、当時はon the deskだ。そして、１９８４年第一号マイツールもon the desk。１９８７年１０月、第二回タヒチＭＧのときに、初めてラップトップという重さ８キロはありそうなポータブルマシンに変わった。on the deskとの決別の始まりである。そして１９９２年ごろだったか、日立から初めてのＡ４ノートが出て、翌年リコーからも同じものが出た。しかし、１９９５が大きな革命だった。 この年、四月から六月までの三か月間、グロービスというＭＢＡスクールでパソ通講座が１５万円で開かれ、ＩＢＭ２３０という重さ１．７キロのシンクパッド／ｗｉｎｄｏｗｓ３．１を買わされて、「ニフターム」を知ったのだ。 その２３０のキーボードの真ん中にあった不思議な赤いポッチ、アキュポイント（操縦棹、トラックポイントともいう）。 はじめてこのマシンを買ったとき、私は学校と無関係にマイツールを搭載し、日立の（つまりリコーの）日本語変換を搭載した。ところが、かな入力が屋上屋になっているのを見て、即ローマ字変換に切り替えた。 そのとき、教室にマウスを持っていったら、若い高橋先生から「マウスを使うな、アキュポイントに慣れるんだ！」と一喝され、以来、アキュポイントのファンになって今に至る。 デルも良いかも知れない。ｖａｉｏもいいかも知れない。パワーブックも良いかも知れない。だけど、どうしてアキュポイントが付いていないんだろう？ デルにアキュポイントが付いていれば、私も一回ぐらいｉｎｓｐｉｒｏｎを買ってみてもいいのだが、、。 ■ |
（KK西研究所・所長 西 順一郎）
